U moet zich prettig voelen bij onze hulpverlening en wij zien dat als een kans om te verbeteren. Daarnaast blijft het in alle gevallen mogelijk een formele klacht in te dienen. De klachtencommissie bestaat uit mensen die geen bemoeienis hebben met Yorneo. Zij oordelen onafhankelijk en hun besluit is dwingend. Alle partijen moeten naar het besluit handelen.
-
- Ouders
- Jongeren
- Professionals
- Pleegzorg
- Yorneo
- Vergaderen in Papenvoort