José balanceert op een heel dun richeltje waar ze zonder hulp gemakkelijk vanaf kan vallen. Ze zit in de brugklas vmbo/havo, maar eigenlijk kan ze met gemak vwo doen. In het laatste jaar van de basisschool heeft ze er echter nadrukkelijk met de pet naar gegooid en de cito toets heeft ze volledig verknald. Met opzet, zo lijkt het. Ook op haar nieuwe school dreigt het mis te gaan: ze haalt zeer matige cijfers, haar ongeoorloofd schoolverzuim neemt toe en ze is brutaal tegen de leraren. Tijdens haar spijbeluren gaat ze de stad in met een clubje ‘foute’ vriendinnen, met wie ze naar de coffeeshop gaat om te blowen. Ook bezondigen ze zich regelmatig aan winkeldiefstal. José is zelfs al een keer betrapt en voor verhoor meegenomen naar het politiebureau.

Thuis is de situatie verre van ideaal. Sinds haar moeder anderhalf jaar geleden overleden is, leeft José alleen met haar vader – Richard – die vanwege een drukke baan vaak weg is. Als hij wel thuis is, is hij moe en prikkelbaar en José en hij raken gemakkelijk met elkaar in conflict. Het verlies van zijn vrouw heeft Richard (nog) niet kunnen verwerken. Hij is door de school wel op de hoogte gebracht van het gedrag van zijn dochter, maar hij is niet bij machte om zelfstandig het tij te keren. Uiteindelijk komt hij via de huisarts bij Yorneo terecht. Samen met een gezinshulpverlener gaan hij en zijn dochter met elkaar in gesprek.

Met zijn drieën maken ze een gedetailleerde lijst van alle problemen en ze maken afspraken over de doelen die ze willen bereiken. De gezinshulpverlener komt vervolgens drie keer per week bij hun thuis en heeft bovendien gesprekken met school en de huisarts, met wie José een vertrouwensband heeft. Via Yorneo krijgt Richard het adres van een psycholoog die gespecialiseerd is in rouwverwerking en ook José heeft een aantal individuele gesprekken met een soortgelijke specialist.

Na drie maanden intensieve begeleiding zit José weer in de lift: ze haalt goede cijfers en het ziet ernaar uit dat ze na dit schooljaar alsnog de overstap naar het vwo kan maken. Richard heeft een andere baan genomen, waardoor hij zijn werktijden min of meer kan aanpassen aan de schooltijden van José. Op voorstel van de gezinshulpverlener, ondernemen ze samen regelmatig leuke dingen met elkaar en ze hebben geleerd hoe ze conflicten kunnen voorkomen en oplossen. De stad in met haar ´foute´ vriendinnen, doet José niet meer.

Veel ouders en hun kinderen gingen u al voor bij Yorneo. Hierboven leest u hoe Yorneo hen al heeft geholpen - in dit geval met het Intensieve Orthopedische Gezinsbehandeling – Erger Voorkomen (IOG-EV): Specialistische hulp binnen gezin, voorkomt verergering probleemgedrag jongere. Een verhaal als deze is natuurlijk heel persoonlijk. Om herkenning te voorkomen hebben we personen of gebeurtenissen in het verhaal aangepast.