(1) Zodra wij de verwijzing van de (huis)arts of Bureau Jeugdzorg binnen hebben, starten wij áltijd uiterlijk binnen zes weken met hulp. Echter, bij hulp overdag op een locatie van Yorneo of hulp met verblijf geldt meestal wel een wachttijd. In dat geval wordt altijd gestart met hulp thuis, bijvoorbeeld in de vorm van gezinstherapie of ouderbegeleiding. Ook kunnen onderzoeken gestart worden. Denk hierbij aan logopedisch onderzoek.

(2) In de laatste kolom ziet u gemiddelde wachttijd staan. Dat is de gemiddelde wachttijd die geldt voor daadwerkelijke plaatsing in de dagbehandeling, voor het verblijf in een van onze centra of plaatsing in een pleeggezin. We willen benadrukken dat dit een gemiddelde wachttijd is. Het is gebaseerd op de meest recente gegevens uit onze administratie. Deze gemiddelde tijd is echter geen garantie dat uw kind binnen die periode geplaatst wordt.

Vanzelfsprekend reageren wij in het geval van een crisis onmiddellijk.

Overigens zijn de wachtlijsten bij Yorneo een van de kortste van Nederland. Leest u meer hierover in een brief die Minister Rouvoet heeft geschreven aan de Tweede Kamer.